Ամազոն ընկերությունը համաձայնության է եկել ԱՄՆ Դաշնային առևտրի հանձնաժողովի հետ՝ 1.5 միլիարդ դոլարի փոխհատուցում տրամադրելու վերաբերյալ։ Պատճառը եղել են Prime բաժանորդագրման գործընթացում հաճախորդներին մոլորեցնող քայլերը և դժվարացրած չեղարկման ընթացքը։ Այս համաձայնությամբ կվճարվի նաև 1 միլիարդ դոլարի վարչական տուգանք։
Հիմնական շահառուները նրանք են, ովքեր ԱՄՆ-ում Prime բաժանորդագրվել են 2019 թվականի հունիսի 23-ից մինչև 2025 թվականի հունիսի 23-ը և առաջին տարվա ընթացքում օգտվել են առավելագույնը երեք ծառայությունից։ Այս օգտատերերը կարող են ավտոմատ կերպով ստանալ մինչև 51 դոլար փոխհատուցում։ Նրանք, ովքեր օգտվել են ավելի շատ ծառայություններից, կարող են լրացնել պահանջի ձև և ստանալ փոխհատուցում՝ կախված ընդհանուր հայտերի քանակից։
Այս գործը կարևոր նախադեպ է ստեղծում բաժանորդագրությունների ոլորտում՝ ընդգծելով թափանցիկության և հաճախորդների վստահության կարևորությունը։ Հատուկ ուշադրություն է դարձվել բաժանորդագրությունների հստակ պայմաններին և չեղարկման հեշտությանը։ Ընդհանուր գումարը մեծ է, սակայն յուրաքանչյուրի ստանալիք փոխհատուցումը կախված է հայտատուների թվից և օգտագործման մակարդակից։