Booking.com-ը ավանդական առցանց տուրիստական գործակալության մոդելից անցում է կատարում դեպի արհեստական բանականության (ԱԲ) վրա հիմնված հարթակի՝ նպատակ ունենալով ընդլայնել իր ներկայությունը Հնդկաստանի կորպորատիվ ճամփորդությունների շուկայում։ Ընկերության ավագ ինժեներ Ջաբեզ Էլիեզեր Մանուելը ընդգծել է, որ այս տեխնոլոգիական վերափոխումը թույլ է տալիս իրականացնել օրական ավելի քան 400 միլիարդ կանխատեսում՝ նվազագույն ուշացումով, ինչը հիմք է հանդիսանում ճամփորդական անհատականացված փորձառության համար։
Այս նոր ռազմավարությունը, որը ներկայացվել է Լոնդոնում, ուղղված է 2026 թվականի ճամփորդական միտումներին, որտեղ հաճախորդները նախընտրում են իրենց անհատականությանը համապատասխան երթուղիներ։ Հնդկական շուկայի վրա կենտրոնանալը ռազմավարական նշանակություն ունի, քանի որ այնտեղ կորպորատիվ ճամփորդությունների ոլորտը արագ աճ է գրանցում։ Booking.com-ը ձգտում է օգտագործել իր նորաստեղծ ԱԲ հարթակները՝ բիզնես ճամփորդների կարիքները բավարարելու և շուկայում առաջատար դիրքերը պահպանելու համար։
Չնայած տեխնոլոգիական հաջողություններին, ընկերությունը խոստովանում է, որ այս անցումը զերծ չէ մարտահրավերներից։ Մանուելը նշել է, որ ընկերության մոտեցումը հիմնված է արագ սովորելու և փորձարկումների վրա, ինչը թույլ է տալիս աստիճանաբար կատարելագործել ԱԲ-ի աշխատանքը։ Այս փորձառական մոտեցումը այժմ կիրառվում է հնդկական շուկայում, որտեղ ընկերությունը փորձարկում է ճամփորդությունների ավտոմատացված պլանավորման և հաճախորդների սպասարկման նորարարական գործիքներ։