Հարավաֆրիկյան հարկային ծառայությունը (SARS) սկսել է WhatsApp հավելվածի միջոցով ուղղակիորեն կապ հաստատել հարկատուների հետ՝ պայմանավորված երկրում չվճարված հարկերի աճող ծավալներով: 2026 թվականի հունվարի 31-ի դրությամբ չվճարված հարկային պարտքը կազմել է շուրջ 646 միլիարդ ռենդ, ինչը հարկային մարմիններին ստիպել է անցնել հաղորդակցման ավելի արդյունավետ և արագ միջոցների:
Նախկինում հարկային ծառայությունը հիմնականում օգտագործում էր պաշտոնական նամակներ և էլեկտրոնային փոստ, սակայն «Project AmaBillions» նախաձեռնության շրջանակներում գործակալությունը ներգրավել է 1500 լրացուցիչ աշխատակից՝ պարտքերի հավաքագրումն ուժեղացնելու համար: Իշխանությունները նախազգուշացնում են, որ WhatsApp-ով ստացված հաղորդագրությունները լուրջ են, և դրանք անտեսելը կարող է հանգեցնել հարկադիր միջոցառումների, ինչպիսիք են բանկային հաշիվներից միջոցների գանձումը կամ դատական հայցերի ներկայացումը:
SARS-ը հորդորում է հարկատուներին զգոն լինել խարդախություններից և ցանկացած կասկածելի հաղորդագրություն ստուգել բացառապես պաշտոնական eFiling հարթակի միջոցով: Չնայած հարկային մարմինների խստացված վերահսկողությանը, հարկատուներին հասանելի են մնում վճարումների տարաժամկետման և պարտքերի վերակառուցման տարբերակներ, որոնք նախատեսված են ֆինանսական դժվարություններ ունեցող անձանց համար: