Դեկտեմբերի 26-ին Սինգապուրի Հյուսիս-Հարավ ՄՏՐ գծում տեղի ունեցած գնացքի վթարը պատճառեց ժամային ուշացում՝ հատկապես ծանրաբեռնված աշխատանքի ժամերին։ Ուղևորները կանգնեցին ու սպասեցին մինչև մեկ ժամ՝ հատկապես Յիշուն կայարանում, իսկ ընկերությունը ստիպված էր ակտիվացնել անվճար ավտոբուսային երթուղիներ՝ սպասող ուղևորներին տեղափոխելու համար։
Վթարի մասին սկզբում հայտարարվեց որպես «մեծ ուշացում», սակայն ավելի ուշ այն դասակարգվեց որպես «փոքր ուշացում»՝ նոր կանոնակարգի համաձայն։ Ծառայությունը վերականգնվեց մոտ մեկ ժամ անց, սակայն ուղևորները դժգոհեցին հաղորդակցության անորոշությունից ու անպատասխանելի հայտարարություններից։ Սոցիալական ցանցերում մարդիկ իրենց դժգոհությունն էին արտահայտում՝ հատկապես սպասվող սակագնի բարձրացման ֆոնին։
Տեղի ունեցած դեպքը ցույց է տալիս, որ նույնիսկ կարճատև վթարները կարող են ազդել հանրային վստահության վրա։ ՄՏՐ-ի օպերատորները պետք է առավել ուշադրություն դարձնեն ոչ միայն տեխնիկական հուսալիությանը, այլև ուղևորների արագ և պարզ տեղեկատվությանը՝ հասարակական վստահությունը պահպանելու համար։