Корпорация Microsoft официально отчиталась о снижении продаж оборудования Xbox на 14 процентов в годовом исчислении по итогам финансового квартала, завершившегося 30 сентября 2026 года, в соответствии с финансовыми результатами, опубликованными 28 октября 2026 года. Несмотря на заметное сокращение физических объемов поставок и общую тенденцию к падению, руководитель игрового подразделения Аша Шарма выступила с заявлением о том, что потребительский интерес остается на высоком уровне. По её словам, продажи консолей по-прежнему ограничены доступными объемами производства, а реальный спрос значительно превышает количество имеющихся в наличии устройств, сообщает Eurogamer.
Общая выручка игрового сегмента Xbox уменьшилась на два процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что тем не менее демонстрирует определенное улучшение на фоне падения на 10 процентов, зафиксированного кварталом ранее. Выручка от контента и услуг также снизилась на два процента главным образом из-за сокращения доходов от стороннего контента и сервиса подписки Xbox Game Pass, хотя эти потери удалось частично компенсировать за счет уверенного роста продаж игр собственной разработки.
Влияние масштабной реструктуризации и рыночные факторы
Финансовые результаты были обнародованы на фоне продолжающейся масштабной корпоративной реструктуризации игрового подразделения под руководством Шармы. Данный процесс уже привел к сокращению более 1 800 рабочих мест и закрытию ряда направлений. Как отмечает IGN, эти жесткие меры направлены на повышение общей прибыльности и операционной эффективности бизнеса, а также на укрепление так называемой маржи подотчетности подразделения.
На фоне аппаратного спада руководство Microsoft отметило сильные результаты в сфере программного обеспечения. Генеральный директор компании Сатья Наделла обратил внимание на рекордные показатели таких проектов, как Minecraft и бета-тестирование World of Warcraft: Forever, а также на сильную линейку релизов для предстоящего праздничного сезона. Тем не менее производство консолей продолжает сталкиваться с серьезными ограничениями поставок. В частности, цены на компоненты и оперативную память заметно выросли на фоне колоссального спроса со стороны разработчиков систем искусственного интеллекта и инфраструктурных облачных платформ, таких как Azure.
Программы восстановления техники и прогнозы на праздничный квартал
Для решения проблемы дефицита устройств и помощи игрокам Аша Шарма указала на расширенную программу восстановления и повторного использования консолей. Ранее в октябре стало известно, что некоторые владельцы старых систем в США получили официальные уведомления с предложениями сдать неиспользуемые консоли Series X и S через обновленные каналы трейд-ин, что должно вернуть подержанные устройства в активный оборот.
В преддверии второго квартала финансового года Microsoft ожидает умеренного роста доходов от контента и сервисов в среднем и высоком однозначном диапазоне, чему способствуют крупные релизы и праздничный сезон. Тем не менее руководство компании открыто предупреждает, что выручка от продажи физического оборудования, как и прежде, продолжит демонстрировать годовое снижение на фоне сохраняющихся производственных и логистических ограничений.