2025 թվականին Սեմ Ալթմանի ղեկավարությամբ OpenAI-ը հայտնվեց վճռորոշ կետում։ Google-ի և Anthropic-ի կողմից աճող մրցակցությունը, ինչպես նաև ներքին տարաձայնությունները ստիպեցին Ալթմանին հայտարարել «կարմիր կոդ»՝ ընկերության առաջնահերթությունները փոխելու համար։ Ալթմանը որոշեց ժամանակավորապես դադարեցնել կողմնակի նախագծերը, ինչպիսիք են Sora տեսանյութի գեներատորը, և ամբողջ ներուժը կենտրոնացնել ChatGPT-ի կատարելագործման վրա։ Այս քայլը նպատակ ուներ ապահովել զանգվածային օգտագործում և բարձրացնել օգտատերերի ներգրավվածությունը՝ որպես շուկայում առաջատար դիրքերը պահպանելու միջոց։
Սակայն այս ռազմավարական փոփոխությունը ուղեկցվեց ինչպես ներքին տարաձայնություններով, այնպես էլ հասարակական մտահոգություններով։ Որոշ աշխատակիցներ մտահոգություն հայտնեցին, որ օգտատերերի նախընտրություններին չափազանց մեծ ուշադրություն դարձնելը կարող է վտանգել ընկերության երկարաժամկետ գիտական նպատակները՝ հատկապես արհեստական ընդհանուր բանականության (AGI) ոլորտում։ Միաժամանակ, ChatGPT-ի որոշ օգտատերերի մոտ արձանագրվեցին հոգեբանական խնդիրներ, ինչի հետևանքով OpenAI-ը ստիպված եղավ համագործակցել հոգեկան առողջության մասնագետների հետ և կատարել մոդելների փոփոխություններ՝ ապահովելու օգտատերերի անվտանգությունը։
Այս ամենի ֆոնին ընկերությունը շարունակում է ներդրումներ կատարել ինչպես նորարարական հետազոտություններում, այնպես էլ զանգվածային շուկայի համար նախատեսված բարելավումներում՝ փորձելով գտնել հավասարակշռություն նորարարության, անվտանգության և վստահության միջև։