Սպասարկման ոլորտ

Metro Bank-ը առաջին հորիզոնականն է զբաղեցրել հարցման արդյունքում, որի նպատակն է պարզել՝ արդյո՞ք հաճախորդները գոհ են բանկերից, թե՞ դժգոհ են, իսկ Շոտլանդիայի Royal Bank-ը երկրորդն է: Չնայած Metro Bank-ի բաժնեմասերի գները ընկել են, բայց բանկը կարողացել է զբաղեցնել առաջին տեղը: Իր հաճախորդների 83 տոկոսը ասել է, որ հավանում է բանկը և խորհուրդ կտա օգտվել իր…

Գարթներ հետազոտական ընկերությունը վերջերս հրապարակել է թվային սպասարկման ծառայությունների ոլորտում իր անցկացրած հետազոտությունների արդյունքները: Հետազոտությունները անց են կացվել շուրջ հինգ հարյուր առաջատար սպասարկման ծառայությունների շրջանում, որպեսզի հնարավոր լինի գտնել այն շրջանները, որոնք կարող են բարելավվել՝ զարգացնելով հաճախորդների օնլայն սպասարկման ոլորտը: Կազմակերպության խորհրդատու Լորեն Վիլնյևը նշել է, որ այս հետազոտությունը շատ կարևոր է հատկապես նրանով, որ…