Կորպորատիվ պատասխանատվությունը և հայցերի նոր ալիքը

Թվային հարթակների և առողջապահական հսկաների ազդեցության մեծացմանը զուգընթաց՝ հավաքական հայցերը դառնում են սպառողների իրավունքների պաշտպանության հիմնական գործիքը։ Վերջին դեպքերը, ինչպիսիք են Google-ի դեմ 135 միլիոն դոլարի հասնող կարգավորումը կամ Domino’s-ի և այլ ընկերությունների դեմ ուղղված հայցերը, վկայում են կորպորատիվ թափանցիկության նկատմամբ հանրային պահանջի խստացման մասին։ Այս գործընթացները ցույց են տալիս, որ քաղաքացիներն այլևս չեն հանդուրժում անհասկանալի վճարները կամ տվյալների անօրինական օգտագործումը։

Առողջապահության ոլորտում ևս պատասխանատվության հարցը դառնում է սուր։ Մերիլենդում MedStar Health-ի դեմ հարուցված հայցը ցույց է տալիս, որ հիվանդների իրավունքների խախտումները չեն կարող մնալ անպատիժ, նույնիսկ երբ դիմացը խոշոր կորպորացիաներ են։ Հայաստանի հանրության համար սա կարևոր դաս է. ժողովրդավարական հասարակության մեջ քաղաքացիների կարողությունը՝ միավորվելու և պաշտպանելու իրենց իրավունքները կորպորատիվ ոտնձգությունների դեմ, օրենքի գերակայության ամրապնդման հիմքն է։ Թափանցիկությունը և հաշվետվողականությունը այն հիմնասյուներն են, որոնք ապահովում են արդար տնտեսական և սոցիալական միջավայրը։