Fabletics-ի բաժանորդագրության խնդիրները՝ բրիտանացի գնորդների վնասներն ու հարցերը

GoogleՆախընտրելի դարձնել

Ամենադիտվածներ

Fabletics store

2017 թվականին Քլեր Լեյնը Ֆաբլետիքսից գնել էր երկու զույգ սպորտային տաբատ՝ համոզված լինելով, որ դա միակ գնումն է։ Սակայն յոթ տարի անց պարզվեց, որ ամեն ամիս նրա հաշվից աննկատ դուրս է եկել մոտ 50 ֆունտ՝ բաժանորդագրության հիման վրա, ընդհանուր գումարը հասնելով գրեթե 5,000 ֆունտի։ Այդ գումարի մեծ մասը նա հետ է ստացել միայն երկարատև նամակագրության, հեռախոսազանգերի ու բողոքների միջոցով։

Ֆաբլետիքսը՝ Քեյթ Հադսոնի կողմից հիմնադրված մարզական հագուստի բրենդը, առաջարկում է VIP բաժանորդագրություն, որը գնորդներին խոստանում է մեծ զեղչեր, սակայն պահանջում է ամսական վճար՝ փոխարենը տրամադրելով վարկային միավորներ, որոնք կարելի է օգտագործել միայն իրենց կայքում։ Շատ գնորդներ, այդ թվում՝ Լեյնը, նշում են, որ բաժանորդագրման մասին զգուշացումը բավականին պարզ չի եղել, իսկ էլեկտրոնային նամակները հաճախ հայտնվել են աղբարկղի թղթապանակում։

Մինչև կառավարությունը հետաձգում է բաժանորդագրային թակարդների դեմ օրենքները, սպառողները շարունակում են տուժել։ Մասնագետները շեշտում են՝ այս նոր մոդելում անհրաժեշտ է թե՛ ընկերությունների թափանցիկություն, թե՛ գնորդների զգոնություն, քանի որ բաժանորդագրային բիզնեսը արագ աճում է, իսկ պաշտպանական մեխանիզմները դեռևս թույլ են։

Հրապարակող՝

Ամենաթարմ