StubHub-ը, որպես տոմսերի վերավաճառքի առաջատար հարթակ, հայտնվել է Մեծ Բրիտանիայի Մրցակցության և շուկաների մարմնի ուշադրության կենտրոնում՝ կապված գնային թափանցիկության հետաքննության հետ։ Այս քայլը կապված է նոր օրենսդրության հետ, որը CMA-ին հնարավորություն է տալիս անմիջապես գնահատել և կարգավորել ընկերությունների գնային քաղաքականությունը՝ առանց դատարանի միջամտության։ Հետաքննությունը կենտրոնացած է այն հարցի վրա, թե արդյոք օգտվողները տեսնում են տոմսի ամբողջական արժեքը՝ ներառյալ բոլոր վճարները և հարկերը, դեռևս գնումը սկսելու փուլում։
CMA-ն ուսումնասիրում է նաեւ «կաթիլային գնագոյացման» (drip pricing) գործելակերպը, երբ գնորդները սկզբում տեսնում են ավելի ցածր գին, բայց վերջնական վճարման պահին ավելացվում են տարբեր հավելյալ վճարներ։ Սա հաճախ հանգեցնում է նրան, որ օգտվողները վճարում են սպասվածից ավելին՝ առանց նախապես տեղեկացված լինելու։ CMA-ի ղեկավար Սառա Քարդելը նշել է, որ այս քայլի նպատակը մարդկանց վստահությունն է ապահովել առցանց գնումների ժամանակ, հատկապես այն դեպքում, երբ ընտանիքների ֆինանսական բեռը մեծացել է։
Հետաքննության արդյունքները կհայտնվեն 2025 թվականի մարտին։ Եթե StubHub-ը կամ մյուս ընկերությունները խախտել են օրենքը, CMA-ն կարող է պարտադրել փոխհատուցում վճարել և նշանակել խոշոր տուգանքներ։ Այս գործընթացը կարող է նշանակալի փոփոխություններ բերել տոմսերի վաճառքի ոլորտում՝ ապահովելով գնային թափանցիկություն և արդար մրցակցություն։