Xbox-ի համատարած խափանումը խոչընդոտել է թվային խաղերի հասանելիությանը
Երկուշաբթի՝ հուլիսի 27-ին, Xbox-ի հազարավոր օգտատերեր բախվել են ծառայության լուրջ խափանման, որը թույլ չի տվել գործարկել թվային խաղերը և օգտվել առցանց հնարավորություններից։ Downdetector հարթակի տվյալներով՝ խափանման գագաթնակետին գրանցվել է ավելի քան 3000 բողոք, որոնք հիմնականում կապված էին 0x87e107df սխալի հետ։
Այս սխալը վկայում է լիցենզիայի ստուգման ձախողման մասին։ Սովորաբար, Microsoft-ի սերվերները հաստատում են, որ օգտատիրոջ հաշիվը կամ կոնսոլը ունի թվային ծրագիրը գործարկելու իրավունք։ Երբ ստուգման գործընթացը խափանվում է, կոնսոլը արգելափակում է խաղի մուտքը՝ անկախ նրանից, թե այն տեղադրված է սարքի վրա, թե ոչ։
Պաշտոնական տեղեկատվության բացակայությունը
Օգտատերերի դժգոհության գլխավոր պատճառներից մեկը պաշտոնական ալիքների կողմից իրավիճակի անտեսումն էր։ Մինչ օգտատերերը Reddit-ում և այլ սոցիալական ցանցերում ակտիվորեն քննարկում էին խնդիրը, Xbox-ի պաշտոնական կայքի սերվերների կարգավիճակի էջը պնդում էր, որ ամեն ինչ նորմալ է։ Սա առաջացրել է օգտատերերի զայրույթը, որոնք ստիպված են եղել ժամեր ծախսել իրենց սարքավորումները կարգավորելու վրա՝ չիմանալով, որ խնդիրը սերվերային կողմում է։
Թվային սեփականության հարցը
Այս միջադեպը կրկին բարձրացրել է թվային խաղերի ոլորտում «սեփականության» հարցը։ Շատ օգտատերեր մտահոգություն են հայտնել, որ առցանց սերվերների խափանման դեպքում նրանք զրկվում են նույնիսկ մեկ օգտատիրոջ համար նախատեսված խաղերից։ «Այս իրավիճակը ցույց է տալիս, թե ինչու է թվային խաղերի միայն տարբերակը ռիսկային», – նշել են օգտատերերը՝ հավելելով, որ այսպիսով խաղացողները կախվածության մեջ են հայտնվում ընկերության սերվերներից։
Հետագա քայլերը
Microsoft-ը խափանման պատճառների վերաբերյալ մանրամասն պաշտոնական հայտարարություն չի տարածել։ Ընկերության ստանդարտ խորհուրդը 0x87e107df սխալի դեպքում ներառում է կոնսոլը «Offline Mode» (անցանց) ռեժիմի անցկացումը, վերագործարկումը և նորից ինտերնետին միանալը։ Այնուամենայնիվ, օգտատերերի մեծամասնությունը նշել է, որ այս քայլերը խնդիրը չեն լուծել, քանի որ այն կախված էր սերվերային կարգավորումներից։