Возвращение информатора Facebook в центр общественного внимания
Спустя пять лет после масштабной утечки внутренних документов, раскрывших корпоративную политику в отношении дезинформации и безопасности пользователей, бывший продакт-менеджер Facebook Фрэнсис Хауген вновь оказалась в центре мировых новостей. Как сообщает BollywoodShaadis, возвращение Хауген в публичное поле связано с выходом нового драматического фильма The Social Reckoning, в котором ее роль исполнила обладательница премии «Оскар» Майки Мэдисон. Релиз картины привлек новое внимание к крупнейшему корпоративному скандалу 2021 года в Кремниевой долине и возобновил дебаты о необходимости жесткого регулирования социальных сетей.
Путь Хауген к статус одного из самых известных корпоративных информаторов в современной истории начался в июне 2019 года, когда она присоединилась к команде гражданской целостности Facebook. Разочаровавшись в том, как компания ставит во главу угла вовлеченность пользователей и коммерческую прибыль в ущерб общественной безопасности, Хауген во время удаленной работы в период пандемии COVID-19 тайно копировала внутренние отчеты исследований, презентации и внутреннюю переписку из рабочего мессенджера Workplace. Покинув компанию в мае 2021 года, она передала материалы The Verge и другим ведущим СМИ, положив начало серии разоблачений под общим названием Facebook Files.
Парламентские слушания и глобальные регуляторные последствия
Опубликованные документы содержали свидетельства внутренних исследований компании, согласно которым такие платформы, как Instagram, усугубляли проблемы с восприятием собственного тела у девочек-подростков, а руководство компании не принимало достаточных мер для пресечения распространения поляризующей дезинформации. В октябре 2021 года Хауген раскрыла свое имя в интервью программе 60 Minutes на телеканале CBS News, после чего выступила на слушаниях в подкомитете Сената США. В ходе выступления она обвинила Facebook в усилении общественной поляризации и дестабилизации демократических институтов, сравнив практику технологического гиганта с историческими судебными процессами против табачных и фармацевтических концернов.
Ее показания вызвали широкий международный резонанс и привели к парламентским слушаниям в Великобритании и Европейском союзе. Хотя прокуратура не стала предъявлять Хауген уголовных обвинений, а корпорация Meta не подавала судебных исков в связи с утечкой, институциональные последствия оказались долгосрочными. Последовавшие судебные разбирательства и многомиллиардные мировые соглашения с властями штатов привели к внедрению обязательных ограничений на платформах, включая суточный лимит времени и блокировку доступа в ночное время для несовершеннолетних пользователей.
Текущая деятельность и реакция на экранизацию
В настоящее время Хауген отошла от оперативной деятельности в технологической отрасли. Согласно публикациям в СМИ, она проживает в Пуэрто-Рико вместе с мужем и дочерью, а в 2021 году основала некоммерческую организацию Beyond the Screen, занимающуюся вопросами цифровой прозрачности. Кроме того, в июне 2023 года она выпустила мемуары под названием The Power of One: How I Found the Strength to Tell the Truth and Why I Blew the Whistle on Facebook.
Комментируя выход художественного фильма о себе, Хауген призналась, что испытывала смешанные чувства при виде актрисы в роли самой себя, отметив в шутку деталь с использованием грелок для запястий, которые она носит из-за сосудистого заболевания. Более серьезно Хауген отметила в интервью, что надеется на то, что генеральный директор Meta Марк Цукерберг посмотрит картину и задумается о принятых решениях, особенно в момент активного инвестирования компании в развитие искусственного интеллекта.