Сенаторы США призывают FTC расследовать ИИ-алгоритмы Walmart и Amazon
Двухпартийная группа сенаторов США официально обратилась в Федеральную торговую комиссию (FTC) с требованием провести расследование в отношении ИИ-чатботов, используемых компаниями Walmart и Amazon. Как сообщает American Manufacturing, инициатива последовала за публикацией отчета исследователей Колумбийского университета, в котором утверждается, что торговые ИИ-помощники этих ритейлеров намеренно скрывают товары американского производства, отдавая приоритет импорту.
Сенаторы Тэмми Болдуин (демократ от штата Висконсин) и Рик Скотт (республиканец от штата Флорида) выразили глубокую обеспокоенность тем, как крупнейшие мировые ритейлеры используют новые технологии для манипуляции результатами поиска. «Если американцы хотят покупать товары, произведенные в Америке, Amazon и Walmart должны помогать им в этом, а не отдавать бизнес иностранным имитациям», — заявила сенатор Болдуин.
Выводы исследования
В отчете, подготовленном экспертами центра, соучредителем которого является бывший глава FTC Лина Хан, подробно описываются механизмы работы ИИ-инструментов. Исследователи зафиксировали случай, когда чат-бот Walmart признал, что, хотя технически возможно отслеживать и блокировать случаи мошенничества с маркировкой «Made in USA», компания ограничила внедрение таких систем, назвав это «бизнес-расчетом, а не юридическим оправданием».
Сенаторы подчеркивают, что подобные действия подрывают доверие потребителей и создают неравные условия для отечественных производителей, которые соблюдают стандарты маркировки. По их мнению, использование ИИ должно способствовать прозрачности, а не препятствовать ей.
Законодательный контекст
Данный запрос в FTC тесно связан с продвижением законопроекта «О маркировке страны происхождения товаров при онлайн-продажах» (COOL Online Act), соавторами которого являются Болдуин и Скотт. Законопроект призван обязать онлайн-площадки указывать страну происхождения товара аналогично тому, как это делается в обычных магазинах. В случае начала расследования FTC, компаниям может потребоваться пересмотреть алгоритмы работы своих чат-ботов, чтобы обеспечить полное соответствие стандартам защиты прав потребителей.