Детали глобального отзыва
Volkswagen Group и Audi объявили о масштабном глобальном отзыве около 2,86 миллиона автомобилей. Решение принято после того, как Федеральное управление автомобильного транспорта Германии (KBA) выявило, что болт рулевого управления подвержен коррозии, что может привести к его разрушению и потере управления, сообщает Quartz.
Отзыв касается моделей, произведенных в период с сентября 2013 года по июль 2024 года. В список входят Volkswagen Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran и Caddy, а также Audi Q3, выпущенные с октября 2017 года по май 2024 года. Из общего количества отозванных автомобилей 2,16 миллиона приходится на марку Volkswagen и 696 000 — на Audi.
Технический характер неисправности
Как отмечает The Associated Press, проблема вызвана воздействием дорожной соли и других факторов окружающей среды, которые со временем ослабляют крепление. Коррозия может привести к тому, что головка болта отломится, что в конечном итоге ставит под угрозу надежность рулевой рейки. На данный момент KBA сообщает, что инцидентов, связанных с ущербом имуществу или здоровью людей, не зафиксировано.
Что делать владельцам
Ремонт заключается в замене дефектного болта на новый, более устойчивый к коррозии. Volkswagen подчеркивает, что услуга предоставляется бесплатно и занимает около одного часа в авторизованном сервисном центре. Владельцам рекомендуется обратиться к официальному дилеру и проверить свой VIN-номер, чтобы узнать, подпадает ли их автомобиль под действие данной кампании.
В США Volkswagen проводит отдельный отзыв 208 724 внедорожников, включая Tiguan 2018 года, Atlas 2018–2019 годов и Audi Q3 2019–2021 годов. Уведомления владельцам в США начнут рассылаться 10 ноября 2026 года.