Royal Caribbean ընկերությունը բախվել է լուրջ օպերացիոն խնդիրների՝ կապված Ovation of the Seas նավի երթուղու փոփոխության հետ։ Ալյասկայի Hubbard սառցադաշտ այցելության չեղարկումը առաջացրել է ուղևորների զանգվածային դժգոհությունը, ովքեր բողոքի ակցիաներ են կազմակերպել նավի հաճախորդների սպասարկման կետում։ Ընկերությունը ստիպված է եղել փոխել նավի կայանման վայրը՝ Սյուարդի նավահանգստում ընթացող շինարարական աշխատանքների ձգձգման պատճառով, ինչը խաթարել է ամբողջ երթուղու ժամանակացույցը։
Ֆինանսական տեսանկյունից Royal Caribbean-ը ցույց է տվել ուժեղ աճ՝ առաջին եռամսյակում գրանցելով 4,45 միլիարդ դոլարի եկամուտ, սակայն բաժնետոմսերի գինը վերջին ամիսներին նվազել է։ Փորձագետները նշում են, որ թեև ընկերությունը շարունակում է ներդրումներ կատարել նավերի արդիականացման մեջ, ենթակառուցվածքային խնդիրները և սպասարկման որակի նվազումը կարող են վտանգել բրենդի համբավը և ներդրողների վստահությունը։