Վերջնաժամկետը մոտենում է. փոխհատուցման հայտերի ընդունում
ԱՄՆ-ում Amazon Prime-ի բաժանորդները ունեն վերջին օրերը՝ 2.5 միլիարդ դոլարի հասնող կարգավորման շրջանակում իրենց մասնաբաժինը ստանալու համար: ԱՄՆ Առևտրի դաշնային հանձնաժողովի (FTC) կողմից 2023 թվականին հարուցված հայցի արդյունքում ձեռք բերված պայմանավորվածության համաձայն՝ հայտերի ներկայացման վերջնաժամկետը հուլիսի 27-ն է:
Գործը վերաբերում է Amazon-ի կողմից օգտագործված «մանիպուլյատիվ և խաբեբայական» ինտերֆեյսային դիզայնին, որը, ըստ FTC-ի, միլիոնավոր օգտատերերի առանց նրանց գիտակցված համաձայնության ներգրավել է Prime ծառայության մեջ: 2.5 միլիարդ դոլարի ընդհանուր գումարից 1 միլիարդը տուգանք է, իսկ 1.5 միլիարդը նախատեսված է սպառողներին վերադարձնելու համար:
Ո՞վ կարող է ստանալ փոխհատուցում
Փոխհատուցման իրավունք ունեն այն ԱՄՆ-ում բնակվող օգտատերերը, որոնք 2019 թվականի հունիսի 23-ից մինչև 2025 թվականի հունիսի 23-ն ընկած ժամանակահատվածում եղել են Prime-ի բաժանորդ: Հիմնական պայմաններից են՝ 12 ամսվա ընթացքում 10-ից պակաս Prime արտոնություններից օգտվելը և այն փաստը, որ բաժանորդը չի ստացել ավտոմատ վճարում նախորդ փուլում:
Փորձագետները նշում են, որ այս կարգավորումը կարևոր նախադեպ է ստեղծում բաժանորդագրային ծառայությունների համար: Դատարանը պահանջել է Amazon-ից պարզեցնել բաժանորդագրության չեղարկման գործընթացը՝ այն դարձնելով ավելի թափանցիկ:
Ինչպե՞ս հայտ ներկայացնել
Հայտերը պետք է ներկայացվեն պաշտոնական կայքի միջոցով: FTC-ն հայտնել է, որ 2026 թվականի հունվարից սկսած՝ էլեկտրոնային փոստով և նամակներով ծանուցումներ են ուղարկվել հավանական շահառուներին: Սպառողներին հորդորում են զգույշ լինել խարդախություններից և հայտերը լրացնել միայն պաշտոնական աղբյուրներում: Վճարումները նախատեսվում է սկսել 2026 թվականի սեպտեմբերին: