Ինստագրամի օգտատերերը ամբողջ աշխարհում բախվել են լուրջ տեխնիկական խնդիրների, որոնք խոչընդոտում են «պատմությունների» (Stories) ցուցադրմանը և հաղորդագրությունների փոխանակմանը։ Խափանումը, որը սկսվել է հինգշաբթի օրը, ազդում է նաև հավելվածի ընդհանուր կայունության և ժամանակացույցի թարմացման վրա։ Շատերի համար, ովքեր Ինստագրամն օգտագործում են որպես հաղորդակցության և բիզնեսի հիմնական գործիք, այս խնդիրը հանգեցրել է թվային կապի կորստի և անորոշության։
Թեև Meta ընկերությունը դեռևս պաշտոնական հայտարարություն չի տարածել խափանման պատճառների վերաբերյալ, օգտատերերի բողոքները վկայում են սերվերային լուրջ անսարքության մասին։ Այս իրավիճակը կրկին բարձրացնում է թվային հարթակների հուսալիության և դրանցից կախվածության հարցը։ Երբ սոցիալական ցանցերը դառնում են հասարակական կյանքի և տեղեկատվության տարածման կարևորագույն միջոցներ, դրանց տեխնիկական կայունությունը դառնում է հանրային շահի առարկա։ Մինչ խնդրի լուծումը՝ օգտատերերին խորհուրդ է տրվում ժամանակավորապես զերծ մնալ կարևոր հրապարակումներից, քանի որ դրանք կարող են չհասնել լսարանին։